CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

OBJETO

La presente pagina web es una plataforma (en adelante Tegoder Cosmetics) propiedad de BIOESPAÑA 9000, S.L. cuya función es la de ofrecer un servicio de compra online de determinados artículos de tratamientos cosméticos.

DATOS IDENTIFICATIVOS

Nombre: BIOESPAÑA 9000, S.L.
CIF: B-48952907
Domicilio: Polígono Industrial Ugaldeguren I, 48170 Zamudio (Bizkaia)
Correo electrónico: tdc@tegodercosmetics.com
Dominio web: www.tegodercosmetics.com/tienda.com

FORMAS DE PAGO

Todas las compras de Tegoder Cosmetics se pueden pagar con:

1. Tarjeta de crédito y débito

Se puede hacer el pago con tu tarjeta VISA y Mastercard.

Nosotros no tendremos acceso a la información que facilites de tu tarjeta. Tan solo se admiten tarjetas securizadas, es decir, se pedirá que te puedas identificar como titular legítimo de la tarjeta.

Cada entidad bancaria tiene su forma de identificar al usuario. Infórmate sobre la securización de tarjetas (Sistema 3D Secure y Verified by Visa) en la web de tu banco o en tu oficina.

Una vez realizado el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la página web de la pasarela de pago donde presentaras los datos de tu tarjeta.
Importante: al final del proceso, la página de la pasarela de pago te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso de compra.
Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger tu información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de la tarjeta de crédito o el número de cuenta bancaria.

2. Pay Pal

Con PayPal puedes hacer compras en Internet con toda seguridad y sin compartir tu información financiera con ningún comerciante. Los datos serán guardados de forma segura dentro de tu cuenta de PayPal, y podrás utilizar tu cuenta en www.tegodercosmetics.com/tienda.com y otros sitios web comerciales que acepten PayPal.

4. BIZUM.

Introduce el nº de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM (Si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la app de tu banco). Recibirás un sms con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago. Importe mínimo para la utilización del servicio (0,50€). La posibilidad de usar este servicio estará sujeta a la disponibilidad de cada entidad bancaria para poder realizar compras online con BIZUM.

LISTA DE PRECIOS

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A), se aplicará el tipo impositivo correspondiente a la tipología de producto.
La empresa se reserva el derecho a cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso a los usuarios ( los pedidos para los cuales la empresa haya enviado al usuario la Confirmación de Envío no se verán afectados por los cambios).

FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Bioespaña 9000, S.L. sólo permite la venta en España (península e Islas Baleares).
Los pedidos serán enviados directamente desde Tegoder Cosmetics a través de nuestras agencias de transporte.
Los gastos de envío son los siguientes:
– Para importes superiores a 50€ los gastos de envío son gratuitos.
– Para importes inferiores a 50€ los gastos de envío son de 5,05€ península y 8€ Baleares.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada, te llamaremos para que poder gestionar la entrega. La agencia de transporte guardará tu paquete en sus almacenes durante 10 días antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones. Si no recibes tu compra en el tiempo estimado( Península 24/48H y Baleares 48/72H) puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente llamado al número de teléfono 946 42 50 50 o enviando un email a tdc@tegodercosmetics.com indicando el número de pedido. Desde el momento en el que recibamos tu notificación, realizaremos las gestiones oportunas para solucionar la incidencia.

DEVOLUCIONES

Los cambios y devoluciones solo podrán realizarse los 8 días posteriores a la fecha de compra.
Cualquier eventual devolución deberá hacerse siempre a través del Servicio de Atención al Cliente indicando detalladamente el motivo de devolución y asumiendo el cliente los portes correspondientes.
En caso de devolución, se abonará el 60% del importe del producto salvo error por parte de la empresa, que entonces lo abonará al 100%, así como los portes.
Para que un producto sea recogido y/o abonado deberá contar con una fecha de caducidad superior a 6 meses.
Para que un producto sea abonado, habrá de ser previamente enviado a nuestras instalaciones sin que haya sufrido ningún tipo de manipulación.

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER GENERAL

Puedes consultar nuestra política de privacidad en la sección destinada a tal fin o en el siguiente enlace: Política de Privacidad.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones generales se interpretan conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

MODIFICACIONES

Tegoder Cosmetics se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los servicios prestados a través del sitio web www.tegodercosmetics.com/tienda.com, introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.